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随着,克日,一则“8个月婴儿没喝茶被收茶位费”的收集话题登上热搜,引起广泛存眷。 生产者黄女士称,自己在广东一家海鲜年夜排档,遭遇“茶位费刺客”。他们一行13人,其中有5个小孩(蕴含两名婴儿),正在广东某海鲜大排档总共消费了3525.2元。检察账单时,她发现账单显现,餐具共13份,单价3元,合计39元。黄密斯质疑:8个月年夜的婴儿既未运用碗筷,也未饮用茶水,为何还要收费呢?她要求店家退回未使用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,受到拒绝。经过媒体跟进暴光后,黄密斯称商家已第一时光讨论自己并道歉,还按照市场价退回了餐费。 那末,商家未提早告知茶位费,能否加害生产者知情权?未实际应用茶位效劳的婴儿被收费,是否违犯公正交易原则?遇此类状况,消费者该若何维权?本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、广东广和状师事件所低档合伙人尹玉状师举行解读。 问:商家未提早告知茶位费,能否侵犯花费者知情权?对未现实应用茶位效劳的婴儿收取费用,是没有是违背公道交易准则?--> 答:商家未提早告诉茶位费,构成对消费者知情权的侵犯,这既是对于法令条目的违背,也是对花费者信赖的损伤。消耗者权益保护法第八条规定,破费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的做事的实在景遇的权利。茶位费属于效劳费用范畴,商家未提早告知,导致消费者无法知晓齐全消费信息,侵犯了消费者知情权。凭据消费者权益敬服法第九条,花费者享有自主挑选商品或者者服务的权利。以“知情”为前提,若菜单未标注茶位费、店员未口头提醒,消费者便默许“用餐仅需支付菜品费用”。这种默认的背地,实则是对于“是不是接受茶位服务”抉择权的悄悄褫夺。 商家对未实践应用茶位服务的婴儿收取费用,违反了偏偏心交易原则,损伤了消耗者的非法职权。依据消费者权利护卫法第十条,生产者享有公正交易的权益。消费者在购置商品年夜略采取服务时,有权获患上质量保证、价钱公道、计量正确等平允交易条件,有权拒绝筹划者的强制买卖营业举动。公平交易的核心请求为“等价有偿”,即用度收取需以实际花费或者服务享受为基础。婴儿作为无民事举动本事人,每一每一不会现实使用茶水、茶具等茶位效劳,商家按人头向婴儿收费,缺少“服务对于价”根底,属于“不合理欺压收费”,是对于公平交易原则的听从。 问:生产者是不是有权拒绝支付未告诉或者未实际享受的效劳费用? 答:消费者有权拒绝支付未见知或者未理论享用的办事用度,这既是法律授予的权利,亦是保护交易偏偏心的应有之义。根据破费者权利保护法第二十六条、价钱法第十三条及《明码标价以及克制价钱欺诈规定》第五条的规则,在商家未履行告知任务或采纳格局条款等方式,如茶位费未提前说明、结账时擅自增加等情况下,消耗者可依法拒付。同时,耗费者有权取得合理买卖营业条件,需以“理论享用效劳”为付费条件。例如婴儿未使用茶位办事、破费者未接受某项附加任事时,商家强迫收费违反“等价有偿”原则,生产者无需领取。 消费者遭遇未告知或未实践享受办事收费时,可根据多项司法条款维权:消耗者权益保护法第八条授与破费者知悉效劳内容、用度等真实信息的权利,第九条保证消耗者自主抉择能否接受处事的权益,第十条明白消费者有权获患上价值公道等公道买卖前提、谢绝欺压交易,第二十六条克制经营者用方式条款消除了生产者权益或者强制交易;价格法第十三条请求经营者明码标价,不患上收取未表明用度;食物安全法第三十三条第五项则规定餐具清洗消毒是经营者法定义务,消耗者可据此推辞支付餐具消毒费等没有合理用度。 问:如果商家以行业惯例为由收取婴儿茶位费,是否患上到法律支持? 答:行业老例不可对于抗法律。行业惯例虽源于特定行业长期理论形成的广泛做法,但其非法性一直需置于法律框架下接收检察,绝非离开法律束缚的“非凡是规则”。当行业惯例与法律划定相抵触时,法律的效力一定优先,任何行业惯例,都不克不及成为商家规避执法责任、施行守法收费的“挡箭牌”。根据消费者权利护卫法第八条,行业惯例需以商家履行充分告知义务为前提,且收费需与实践服务相匹配,若仅以“惯例”为名停止逼迫收费,可能涉嫌侵犯消耗者知情权与偏偏心生意权。 商家以“按人头计费”的行业老例为由收取婴儿茶位费,在法律层面无奈取患上支持:一方面,婴儿因心理限制未实际享受茶水、餐具等处事,却在付款时对于其收费,这是对于公平交易准则的违背。茶位费的收取需以充实告知、现实处事、公正合理为条件,商家不得以“行业特例”为由回避法律任务,针对于婴儿等未实际享受办事的群体,强制收费行动既缺乏法律根据,也会让生产者产生“被强制消费”的感想,破坏了用餐体验,让正本承载文明意思的茶位费,夹杂为引起消耗冲突的导火索,甚至对于餐饮茶文化口碑形成负面影响。 对于于消费者而言,若碰到商家未提前告知用度,或请求为未实际使用的办事付费时,可接纳以动手法保护本身正当权益:首先与商家举行相同,明白指出其收费举动的不合理之处,请求其退还相关分歧理收费;假如商议无果,则能够向商家地点地的市场监督管理局举行歌颂,供给相干证据,如消费凭据、现场照片、灌音录像等,要求行政构造染指调查并责令商家修正;若投诉后问题仍未解决,还能够思考向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的功令义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编纂:刘湃】
将来,凭借,《中国新闻周刊》记者:李静 发于2025.9.29总第1206期《中国新闻周刊》杂志 1935年岁尾,一个冬季的下昼,林徽因已经经在梁思成的办公室连气儿工作三个小时。那一年,她以及梁思成在山东曲阜考察了孔庙建筑群,并沿胶济铁道路经验城、章丘、临淄、益都等11个县,寻找散落山涧旷野的“文化珍宝”。返来后,有年夜批案头工作。此刻,里间只有她一个人,窗户正好能够鸟瞰天安门的院子。 “现在是五点三极度。夜幕...
功能完善,差未几,数据显示,天下2025届高校毕业生达1222万人,同比减少43万人,而明年毕业生人数预计再创新高。在搜索引擎搜寻“年夜先生就业”能够看到,从地方到地方,各级党委以及政府都把大门生就业工作摆正在优先地位。 从今年春招到暑假,再到刚开始的新学期,教育部出台多项办法,接踵面向结业生举行“国聘行动”、“百日冲刺”动作、电子商务行业招聘静止、失业能力提拔“双千”计划、已经离校未赋闲毕业生专场招聘会……为辅助学生实...